CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Ultimo aggiornamento: 08/03/2025
Articolo 1 – Informazioni Legali
Il sito www.accessoire-echappement-moto.fr è gestito da:
GASTALDIN, SASU con un capitale di 100€, registrata presso il R.C.S. di Parigi con il numero 93453910700011, con sede legale in 58 rue Monceau, 75008 Parigi.
Hosting: 1&1, situato in 7 Place de la Gare, BP 70109, 57210 Sarreguemines Cedex (Tel.: 0970808911).
Per qualsiasi domanda, contattaci a info@accessoire-echappement-moto.fr.
Articolo 2 – Oggetto e Ambito di Applicazione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a qualsiasi ordine effettuato sul sito da un cliente ("Cliente"). Sono disponibili sul sito e devono essere accettate prima di qualsiasi acquisto.
Articolo 3 – Prodotti
I prodotti in vendita sono descritti sul sito con le loro caratteristiche essenziali. Le immagini sono puramente illustrative e non contrattuali.
Il Cliente è responsabile della verifica della compatibilità dei prodotti con il proprio veicolo. Nessun reso sarà accettato in caso di errore di interpretazione.
Articolo 4 – Ordine
L'ordine è considerato definitivo una volta convalidato e pagato. Il Cliente riceverà un'e-mail di conferma.
In caso di indisponibilità di un prodotto, offriamo una sostituzione o un rimborso entro 30 giorni.
Ci riserviamo il diritto di annullare qualsiasi ordine in caso di mancato rispetto delle CGV.
Articolo 5 – Pagamento
Il pagamento deve essere effettuato al momento dell'ordine tramite:
- Carta di credito (Visa, Mastercard, Amex) su una piattaforma sicura,
- PayPal,
- Bonifico bancario (elaborazione entro 48 ore dopo la ricezione).
Gli ordini non pagati verranno annullati.
Articolo 6 – Consegna
I prodotti vengono spediti da diverse località (USA, Asia, Europa).
Tempi di consegna: da 7 a 30 giorni lavorativi.
Possono essere applicati dazi doganali, che sono a carico del Cliente.
Il Cliente deve verificare lo stato del pacco alla consegna e segnalare eventuali danni al corriere.
Articolo 7 – Diritto di Recesso
Il Cliente ha 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso.
Eccezioni:
- Prodotti personalizzati o realizzati su ordinazione,
- Prodotti aperti o usati,
- Prodotti importati da fuori UE.
Le spese di restituzione sono a carico del Cliente.
Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione e verifica del prodotto.
Articolo 8 – Garanzia
I nostri prodotti hanno una garanzia legale di 2 anni contro i difetti di conformità e i vizi occulti.
Il Cliente deve segnalare eventuali problemi a info@accessoire-echappement-moto.fr, fornendo la prova d'acquisto e foto.
Articolo 9 – Dati Personali
Le informazioni raccolte sono trattate in conformità con il GDPR e non vengono rivendute.
Il Cliente può richiedere la cancellazione dei propri dati via e-mail.
Articolo 10 – Reclami e Controversie
Qualsiasi reclamo deve essere inviato a info@accessoire-echappement-moto.fr.
In caso di controversia, si applica la legge francese. È possibile richiedere una mediazione prima di qualsiasi azione legale.
Accettazione delle CGV:
Effettuando un ordine, il Cliente accetta integralmente le presenti Condizioni Generali di Vendita.